Privacidad y publicidad segmentada: Google reconoce lo que ya sabíamos, pero toma la iniciativa antes de lanzar su aplicación social
En el post "Todo el mundo ama
a Google, hasta que sea demasiado grande" os contábamos cómo uno de los puntos débiles de Google
puede ser que en un futuro los usuarios perciban que su sistema publicitario (que sirve más de la mitad
de los anuncios que puedes ver en la WWW) tiene en su poder demasiados datos personales para intentar
"mostrar el anuncio adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado".
Os hablábamos de nuestra posición geográfica con Google
Latitude, los contenidos de nuestros correos de Gmail, nuestro
comportamiento frente
a un videojuego, lo que hemos estado consultando en el buscador web,
o los vídeos que hemos visualizado en YouTube. Todo, para mostrarnos por ejemplo publicidad de un
restaurante de Berlín cuando Google detecta que nos conectamos a Internet desde esta ciudad, y que
hemos planeado el viaje desde hace unas semanas.
Todos sabíamos que Google estaba almacenando toda esta información y, de hecho, es uno de los
aspectos más atractivos para todos los anunciantes que buscan eficacia a la hora de dar a conocer
sus productos. Pero ahora la compañía quiere tomar la delantera a hipotéticas críticas de los consumidores
que les acusen de oscurantismo, quiere dirigir por sí misma el debate sobre la privacidad de estos
datos personales, y por ello en
este post oficial
anuncia que, efectivamente, está almacenando y tratando toda esta información para mostrar el anuncio
'perfecto' a cada usuario, pero da un paso más allá para intentar tomar la iniciativa.
Se trata del lanzamiento de la posibilidad de eliminar cómodamente de nuestro navegador, y en cualquier momento,
la cookie del sistema publicitario de Google para así conseguir no ser identificados. Esto ya lo podíamos
hacer borrando esta cookie manualmente, pero a través de
esta página o de
este plugin podremos llevarlo a cabo con
mayor facilidad y transparencia.
Además, también ha presentado la herramienta 'Ads
Preferences Manager', con la cual se intenta dar una imagen de que en todo momento tenemos el
control sobre nuestra información personal relativa a gustos, y desde ella podremos gestionar nuestras
preferencias a la hora de ver anuncios: animales de compañía, fútbol, cine, determinado tipo de
música, etc.
En todo momento, Google quiere dejar bien claro que no almacena nunca información personal asociada
a todos estos datos de posición geográfica, búsquedas realizadas, contenidos de emails, etc., pero
hay que recordar que sí que almacena durante unos meses nuestra
dirección IP, información que para la compañía
no se trata de un dato 'personal'.
Con este post oficial Google quizá haya abierto la caja de Pandora sobre la enorme
cantidad de información personal que almacena para ofrecer a los anunciantes una mayor eficacia
de su publicidad, y en estos momentos muchos consumidores estén debatiendo sobre un tema que quizá
ayer no habían tenido en cuenta.
Pero lo que seguramente consiga a medio plazo es que a Google se le siga viendo como una compañía
que no rechaza el debate sobre este tema, y que intenta cuidar la satisfacción de sus usuarios.
Todavía quedan en el tintero muchas aplicaciones de las cuales se va a extraer más información personal
para ofrecer anuncios más eficaces, y Google quiere que en el momento de que se lancen no exista
un clima de desconfianza entre los consumidores.
Se trata, sin duda, de la próxima gran
aplicación social de Google (al estilo Facebook) a través de la cual podamos saber lo que hacen nuestros amigos, dónde
están, qué fotos comparten, a qué videojuego están jugando, etc. Una herramienta a través de la cual
se podrán saber muchos más de nuestros gustos, que será muy apetecible para los anunciantes, pero que
no dudamos en que dará bastante dolores de cabeza relacionados con la privacidad a los responsables de la compañía.
 jaash, el 12 de marzo de 2009 a las 10:49h ( CET), dijo:
pues me parece bien que me muestre mi anuncio "perfecto", lo prefiero 1000 veces a la publicidad absurda de los banners como hotmail, yahoo, facebook, etc...
el comprador contento, el vendedor contento y google contento.
 adriel, el 12 de marzo de 2009 a las 11:13h ( CET), dijo:
en que caso de que haya que soportar la publicidad pues prefiero el "anuncio perfecto" si.
 ruben, el 13 de marzo de 2009 a las 9:31h ( CET), dijo:
Pienso igual que Jaash y Adriel. Es más, ¿que otra compañía cambia sus estrategias para tener contenta a la gente? Creo que si todas las compañías fuesen como el google actual, el sistema cambiaría bastante.
Están abiertos a debates, y dispuestos a escuchar, y lo más importante, ACTUAR en consecuencia.
Si el "dueño de la publicidad en Internet" fuese otra famosa compañía, el comunicada sería más bien de "NO ALMACENAMOS NINGÚN DATO PRIVADO DE NADIE, SOMOS GENTE MUY BUENA Y MUY MAJA"
Jaime, el 19 de marzo de 2009 a las 5:43h ( CET), dijo:
Mira: http://www.privacychoice.org
para todos "opt outs"
Jaime, el 19 de marzo de 2009 a las 5:44h ( CET), dijo:
Mira: http://www.privacychoice.org
para todos "opt outs"
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