Todo el mundo ama a Google, hasta que sea demasiado grande
Google sigue creciendo progresivamente en Internet, y no tiene mayor rival que él mismo y el riesgo de
que los propios usuarios que rápidamente lo encumbraron a finales de los 90 y principios de esta década
lo derriben, con esa facilidad que tenemos los seres humanos de levantar y destruir mitos. Nuestra
sociedad admira a los que consiguen éxitos empezando desde abajo y con humildad, pero comienza a
temer y a odiar a los gigantes que lo ocupan todo.
Siempre se ha hablado de la posibilidad de que llegue momento en el que Google se convierta
"en el próximo Microsoft", empresa
que en los 90 fue considerada por todo el mundo tecnológico como un héroe, y que esta década se
ha convertido en el villano gracias a haberse convertido en el gigante del software y transmitir una
imagen de prepotencia.
Sin embargo, la mayoría de los usuarios siguen amando a Google, el momento parece que está lejos de
llegar, pero por otra parte cada vez son más frecuentes las noticias que repiten la idea de que
Google es un gigante de Internet, lo que debe hacer que en las oficinas centrales de la compañía
n California empiecen a saltar las alarmas y a preocuparse por dar pasos cada vez más medidos.
Así, en el prestigioso 'New York Times' se publicó hace pocos días el artículo titulado
"Everyone Loves Google, Until It’s Too Big"
("Todo el mundo ama a Google, hasta que sea demasiado grande") que resume esta idea de que podemos
estar cada vez más cerca de que los usuarios comiencen a cambiar su percepción con respecto a la
compañía. Es cierto que en el citado artículo todo son alabanzas hacia los productos y hacia la
imagen de Google ("decir a alguien que se pase ahora a usar el buscador de Microsoft es como decirle
que cambie a su mejor amigo"), pero es relevante el hecho de que aparezcan este tipo de titulares
en diarios como el 'New York Times'.
A su vez, la responsable 'anti-trust' del nuevo Gobierno de los EEUU (Christine Varney)
ha asegurado
que ve a Google "como un monopolio que dominará los servicios online de la misma manera que Microsoft domina el mundo
del software", y que "puede haber un peligro potencial para la economía estadounidense porque se
ha convertido en un monopolio de la publicidad online".
Y es que es el mundo de la publicidad, y no los consumidores finales, el primero que está viendo con
recelos al gigante en el que se ha convertido Google. Como os hemos contado en el post
"Crecen las críticas al sistema publicitario de Google por parte de usuarios, anunciantes
y webmasters", son cada vez más las voces que reprochan muchas de las actuaciones de la compañía
en el mundo de la publidad, y cada vez más también las actuaciones de las Administraciones de diversos países para
intentar evitar que Google domine un mercado que impediría la libre competencia y el desarrollo de
otras empresas.
De los casi 22.000 millones que Google ingresó en 2008, el 97% proviene de este modelo publicitario y,
como os
contamos hace unos meses, 6 de cada 10 anuncios que se muestran en Internet están gestionados por la
compañía. Esta supremacía de Google en el mundo publiciario es un hecho, y una de las claves de
este éxito ha sido que Google conoce cada día más información sobre
nosotros para poder ofrecernos información aún más útil, pero proveniente de su cartera de clientes
de AdWords: "el anuncio adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado".
Y es aquí donde la imagen de Google puede verse afectada no solamente entre los profesionales de la
publicidad, y puede dar el salto al resto de los usuarios. Y es que, para conseguir este propósito de mostrarnos
un anuncio hecho a la medida de nuestras necesidades como consumidor, Google se está valiendo de
diferentes datos:
:: lo que hemos estado consultando en el buscador web,
:: los contenidos de nuestros correos de Gmail
:: los vídeos que hemos visualizado en YouTube
:: nuestra posición geográfica con Google
Latitude o si tenemos planeado un viaje a través de
'Google Transit'
:: los productos que hemos buscado en
'Google Product Search'
Por ejemplo, si conoce que hemos estado buscando información sobre viajes a Berlín, quizá cuando
accedamos a un vídeo de YouTube el anuncio que veamos sea el de un hotel en la capital alemana. Y cuando
detecte que nuestro móvil se encuentra en esa ciudad, quizá a la hora de comer nos muestre un anuncio
de un restaurante berlinés cuando accedamos a una página a través de nuestro teléfono móvil.
Quizá las críticas relacionadas con el dominio que Google tiene en el mundo de la publicidad no
calen entre los consumidores, pero éstas pueden trasladarse al mundo de la privacidad, un espacio
que la compañía intenta cuidar al máximo puesto que es fundamental que los usuarios sigan teniendo
la confianza depositada en Google, y que sigan pensando que merece la pena arriesgar sus datos
personales (búsquedas, correos, posición geográfica) a cambio de obtener un buen servicio en las
diferentes herramientas.
Como dice el lector 'asasd2323' en los comentarios de este post, no tiene nada de malo que Google
nos ofrezca una publicidad tan segmentada y anuncios que, efectivamente, se adaptan a nuestras necesidades
y que en muchas ocasiones nos pueden ayudar a solucionar algún problema ayudándonos a encontrar el
producto que buscábamos. El hecho es que, cada vez más, el consumidor debe ser consciente de la
información personal que está sacrificando cuando decide utilizar los productos de Google y que,
como bien afirmaba
el propio Director General de la compañía, hay que ser
"muy cuidadosos con nuestra intimidad personal".
Son cada vez más los bloggers que comienzan a incorporar en sus posts comentarios más maduros con
respecto a la privacidad en los productos de Google, y más críticos con muchas de las políticas de
la compañía. Esta evolución es buena tanto para los consumidores como para Google, el cual (a diferencia
quizá de otros gigantes) suele tener bastante en cuenta las opiniones de sus usuarios para modificar
sus posturas, y suele participar de las conversaciones que se generan.
Este el de los blogs un sector de la WWW que es generador de opinión, que en muchas ocasiones
inicia debates que pasan a los medios de comunicación tradicionales y al resto de la sociedad, y
que puede tener la misma fuerza que la que hace diez años tuvieron aquellos geeks que, con el boca-oreja,
comenzaron a recomendar a sus amigos un buscador sencillo que realmente funcionaba.
 asasd2323, el 24 de febrero de 2009 a las 23:34h ( CET), dijo:
 "uizá cuando accedamos a un vídeo de YouTube el anuncio que veamos sea el de un hotel en la capital alemana. Y cuando detecte que nuestro móvil se encuentra en esa ciudad, quizá a la hora de comer nos muestre un anuncio de un restaurante berlinés cuando accedamos a una página a través de nuestro teléfono móvil. "
.... y qué tiene de malo? prefiero eso a la publicidad absurda de la tv de detergentes, coches y otras estup1deces que no quiero y además me las tengo que tragar sí o sí...!
 Maria Karan, el 25 de febrero de 2009 a las 1:24h ( CET), dijo:
Hola
Yo pienso como asasd2323 tambien , no le veo lo malo a que nos den anuncios que nos puedan interesar ... Yo uso Adwords, y de esa forma tambien es bueno, mi anuncio es mas probable que lo vea alguien que SI le interese ...
Obvio, veo la negativa a saber que google "entra" a tus datos y guarda lo que ves en Youtube....lo entiendo al 100% .... lo que aveces NO comparto es que no es Don Google , nadie esta leyendo tus mails ni viendo que ves en Youtube, son solo datos y referencias que al final son solo numeros ... nadie esta "leyendo" tu mail, solo alguna sider o bot que analiza ciertas palabras claves .....
Esta dificil que Google tenga a todos contentos siempre .... pero sea como sea, es una buena empresa y creo que a todos nos ha servido
 Robert, el 25 de febrero de 2009 a las 9:02h ( CET), dijo:
Marian Karan, asasd2323, no tiene nada de malo. Y lo de la tv tampoco lo tiene, simplemente, vamos evolucionando, menuda cosa sería si los anuncios en internet fueran los mismos que en tv ;). Ahi no va la cosa, sino que, Google esta abarcando tanto, pero tanto, que pronto vendrá el declive.
De la misma manera que lo esta haciendo Facebook, por cierto, buena anotación.
 Erwin, el 25 de febrero de 2009 a las 23:59h ( CET), dijo:
Acorde con el comentario de asasd2323, es que cuando las personas se dedican a un negocio BIEN definido pues tienen éxito. Aunque el AdSense y AdWords no son ideas originales de Google lo supieron llevar muy pero muy bien. Pero no olviden que "alguien en algún lugar hará relidad una idea que NADIE pudo haberse imaginado antes y nuestro querido amigo Google caerá".
 Excequiel, el 05 de marzo de 2009 a las 15:28h ( CET), dijo:
Hagamos la comparación de los gigantes. El asunto es que Microsoft empezó a cobrar por todo y a manipular sus Software para que necesariamente compraramos sus nuevos productos. En Cambio muchos productos de Google son "gratis" y mientras continue de esta forma nadie lo va a odiar.
 Leo, el 04 de abril de 2009 a las 17:00h ( CET), dijo:
"La entrada es gratis, la salida vemos" dice el dicho... o bien podría ser: primero te lo doy gratis y luego mediante pequeños cambios -siempre para beneficio del afortunado usuario final, por supuesto- voy encausando los ríos hacia mi mar....
 lucia, el 26 de abril de 2009 a las 19:57h ( CET), dijo:
muy buena la pagina los felicito chau chau soy de uruguay
 *lucia*, el 26 de abril de 2009 a las 20:02h ( CET), dijo:
*hola me gusto mucho esta pagina
me gustga mucho google los felicito
 alex, el 21 de septiembre de 2009 a las 04:50h ( CET), dijo:
SI BUSCAS.. ALGO Q NO SEA UN TIMOO...
JODER YO LO E ENCONTRADOO ESQ TOY TAN EMOCIONADOO QUEEE LO TENGO Q PUBLIKAR................
NO EM ARE RICOO .. PERO
POR FINN LO QUE TNTO TIEMPOOOO E BUSCADOO....
PARA ALGO ESTA INTERNET NO ?
http://www.es-facil.com/ganar/alta?Id=65129580
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alex, el 21 de septiembre de 2009 a las 04:51h ( CET), dijo:
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