Google quiere dominar el mundo de la publicidad
Muy interesante el
artículo
que publica hoy el prestigioso 'NY Times' (registro gratuito necesario), en el que
se hace un repaso del modelo publicitario de Google, que supone el 98% de los ingresos
de la compañía, y cuyas cifras de facturación previstas son de 6100 millones de dólares
en 2005 y 9500 millones en 2006 (incluyendo cifras de
AdWords y
AdSense).
Se recuerda que, apoyándose en la popularidad del buscador de páginas web, Google aprovechó
la idea de 'GoTo.com' de insertar enlaces patrocinados basados en pujas (años
más tarde tuvo que pagar royalties)
para desarrollar en 2002 un sistema publicitario que permite a cualquier anunciante (no importa
el tamaño del negocio) crear una campaña fácilmente, segmentarla
como hasta la fecha nunca se había podido hacer y medir con mayor precisión
su efectividad.
Además, se asegura, la publicidad a través de Google consigue un 50% más de porcentaje de
clicks que la insertada en el buscador de Yahoo!. "Conseguimos nuestro objetivo
cuando mostramos el anuncio adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado, y hace
click en él", recuerda Eric Schmidt, Director General de Google. "¿Por qué tengo que
ver en TV anuncios de ropa de mujer? ¿Por qué no veo solamente ropa para hombre?",
reclama Schmidt.
El artículo también menciona las dudas iniciales de Larry Page y Sergey Brin (fundadores
y presidentes de Google) de insertar publicidad en las páginas de resultados del buscador
porque estimaban que podría favorecer los intereses de los anunciantes, y condicionar los resultados perjudicando a los usuarios. Asimismo se recuerda que, para que el sistema publicitario de Google funcione
correctamente, la compañía dispone de uno de los sistemas de inteligencia artificial jamás
construido. En una fracción de segundo, los servidores de Google destinados a la publicidad
son capaces de evaluar millones de variables de los usuarios y de los anunciantes, y mostrar
el anuncio adecuado.
Schmidt se defiende también de las críticas de muchos anunciantes sobre el cada vez menos
transparente sistema que tiene Google de determinar los precios de los anuncios y la
aparición de éstos tanto en las páginas de resultados del buscador como en las páginas web
de la Red AdSense. El Director General de la compañía asegura que a los anunciantes no
les debería preocupar en exceso cómo funcionan los anuncios, siempre y cuando el valor
de lo que reciben, que afirma se puede medir, es mucho mayor que el dinero que pagan.
Eric Schmidt nos pone el siguiente ejemplo para ilustrar su punto de vista: "Imagínate
que eres el Director de una gran empresa y yo te pido que me des un millón de dólares
y tu sitio web, y a cambio te garantizo 100 millones en ventas. ¿Qué Director lo
rechazaría?".
El artículo de 'NY Times' nos desvela que el programa AdSense fue ideado a principios
de 2003 por el propio Sergey Brin. El motivo de este nuevo servicio fue que Brin estaba
precoupado por la crisis de Internet, que podía provocar que los generadores de
contenidos no creasen páginas web interesantes, y Google se quedase sin información
para su buscador. Antes de la llegada de AdSense, se recuerda, los pequeños y medianos
sitios web tenían bastante complicada la posibilidad de insertar publicidad rentable
en sus páginas.
También se menciona la intención de Google de traspasar las barreras de los soportes
online, y -tal y como os comentábamos
en septiembre- tiene previsto
insertar publicidad en revistas y publicaciones impresas.
También Schmidt reconoce que Google está estudiando introducirse en el mundo de la
televisión. Sin embargo, tiene sus dudas sobre la publicidad en este medio porque
considera que se basa más en "sentimientos y emociones", en lugar
de intentar ser útiles, como son ahora los anuncios insertados en la WWW.
En cuanto a la privacidad, Google reconoce que proporcionar alguna información personal
por parte de los usuarios puede resultar útil para mejorar su experiencia. Desde
Google se destaca el dato de la posición geográfica, que permitirá mostrar publicidad
de negocios locales (es el modelo de negocio de la
red WiFi gratuita de San Francisco).
Sin embargo, reconoce Sergey Brin, otro tipo de información (como por ejemplo el sexo
del usuario) no mejora en exceso las funcionalidades que Google puede ofrecer.
Referente al fraude de los clicks, una de las mayores amenazas a los ingresos de
la compañía, Google se limita a asegurar que dispone de una avanzada tecnología que
intenta minimizar los clicks falsos (sobre todo, realizados por la competencia de un
determinado anunciante para que éste se gaste más dinero), y conseguir que todos las
visitas al sitio web del anunciante sean de calidad.
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