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"Para todos los editores [franceses], algo en nuestra relación con Google se ha roto en los últimos meses. Hace seis meses,
pensábamos que habíamos encontrado finalmente el modelo de negocio correcto, pero ahora, con la crisis actual, hemos cambiado rápidamente
de opinión con el nuevo Google. La adquisición de DoublieClick es incluso peor para nosotros. Os estáis convirtiendo en nuestro peor
enemigo".
Son las palabras del presidente de la división publicitaria del grupo periodístico francés 'Le Figaro', pronunciadas hace unos días ante uno de los
responsables de 'Google News', el cual tuvo que viajar de manera urgente a Francia para
intentar calmar los ánimos de los editores franceses.
De todos es sabida la postura de muchos periódicos con versión online de todo el mundo, los cuales son bastante recelosos de Google, al cual
suelen acusarle frecuentemente de "robarle" sus contenidos para obtener ingresos a través de publicidad. El modelo de hace unos años, en el
que los usuarios accedían directamente al sitio web de su periódico favorito, está cambiando por otro en el que el consumidor consulta información
directamente en un buscador, saltándose las cabeceras y la popularidad conseguida por un determinado medio durante años.
Por ejemplo,
en 2006 en Bélgica se obligó al buscador de
noticias de Google a no incluir noticias de algunos periódicos de este país, al mismo tiempo que la 'Asociación Mundial de Periódicos' comenzaba
a estudiar un sistema para hacer posible "que los editores puedan conseguir remuneración como parte de haber generado los contenidos",
evitando así que "los buscadores se aprovechen de sus contenidos sin permiso o sin una compensación razonable".
Por lo que se desprende de las palabras de este directivo francés, parece que Google había llegado a acuerdos económicos con la prensa gala pero,
tras la compra de DoubleClick en abril de 2007, las tarifas se
están ajustando demasiado, lo que está perjudicando a unos periódicos que se están viendo amenazados tanto por la crisis económica como por la
crisis de los medios en papel.
"El precio del CPM ha descendido dramáticamente, y el crecimiento de Internet ha sido secuestrado por las búsquedas, por lo que no seremos capaces
en un futuro de pagar a periodistas profesionales para hacer su trabajo", ha augurado. "No estamos pidiendo piedad, sino un mejor modelo para
compartir los ingresos publicitarios".
Uno de los responsables de varias publicaciones online francesas cree que la razón de esta "agonía" del actual modelo de noticias es que Google
tiene una posición "vergonzosamente dominante" tanto en las búsquedas como en la publicidad. Esto, asegura, permite que Google pueda actuar
como una especie de "recaudador de impuestos" con las noticias, ajustando los precios que mejor le conviene.
Esta semana también, la plataforma 'Attibutor' publicaba
unas estadísticas que afirmaban
que los servidores de publicidad de Google (DoubleClick y AdSense) tienen casi el 60% de la cuota de mercado de todo el mundo. Por ello, no
es de extrañar que aumenten las sospechas de que Google esté 'ajustando' las tarifas para que los generadores de contenidos reciban menos
ingresos económicos, y que las autoridades comiencen
a mirar con lupa los pasos de la compañía en el mundo
de la publicidad.
Y no son los editores franceses los únicos que empiezan a criticar los pocos ingresos que se están comenzando a obtener participando en los
programas publicitarios de Google. Este fin de semana se ha conocido que 'Warner Music' va a comenzar a eliminar los vídeos
musicales que tenía alojados en YouTube debido a los bajos ingresos que obtienen de ellos a través de los
anuncios dentro de los vídeos.
En este artículo del 'Wall Street Journal' se asegura que dentro de
la industria discográfica es conocida la escasa rentabilidad de la publicidad dentro de los vídeos musicales, y los ejecutivos
de Warner están bastante decepcionados con la experiencia de YouTube.
Hay algunos servicios de Google (el buscador de imágenes, Google Finance, Google News, ...) que, al contrario que la mayoría de las herramientas de búsqueda de información pública, no tienen ningún tipo de publicidad en sus páginas.
Esto es debido a los problemas legales con los que se han venido encontrando estos últimos años, causados por las denuncias que en ciertos países algunos generadores de contenidos han interpuesto contra Google, acusando a la compañía de aprovecharse de lo que ellos crean para obtener beneficios económicos. Así por ejemplo, en Alemania los thumbnails de 'Google Images' son ilegales, y en Bélgica 'Google News' no muestra noticias de algunos periódicos.
Sin embargo, Google quiere comenzar a rentabilizar económicamente estos servicios, y desde hace unas fechas los usuarios de EEUU están viendo cómo dentro de las páginas de 'Google Images' están aparaciendo anuncios tanto de texto como en forma de imágenes dentro de las páginas de resultados. Tenéis en este y este enlace dos capturas de la apariencia de estos anuncios en forma de imagen y texto, mostrados en este post de 'searchengineland.com'.
Además, tal y como se asegura en este post oficial, también se verá publicidad en 'Google Finance' desde hoy, y en unos pocos días en 'Google News', siempre y cuando accedas desde EEUU desde los resultados del buscador web.
El propósito es mostrar anuncios altamente segmentados (obtenidos a partir de la búsqueda realizada por el usuario), tratando así de aumentar la cuenta de ingresos de Google con unos servicios altamente utilizados por los usuarios pero en absoluto rentabilizados por la compañía. Desde hace unos años, el aumento de los ingresos publicitarios de Google se ha venido desacelerando, y parece que ha llegado el momento de arriesgarse a las posibles demandas por parte de algunos generadores de contenidos.
El principal éxito de Google fue lanzar a finales de los años 90 el mejor buscador de enlaces web creado hasta la fecha. Y el principal éxito económico fue, en octubre de 2002, colocar 'enlaces patrocinados' junto a los resultados de ese buscador de enlaces. Links de similar apariencia que el resto de los links que aparecían en los resultados, y además de la misma temática que la búsqueda realizada por el usuario. Fue tal la popularidad del recién creado sistema AdWords, que Google aprovechó la amplia cartera de clientes para lanzar en junio de 2003 el sistema AdSense, y que de esta manera los anunciantes pudiesen colocar su publicidad junto a los contenidos web de terceros.
De esta manera, el sistema publicitario de Google se ha dividido en dos:
:: información patrocinada: los enlaces patrocinados del buscador web, GeoAds (puntos patrocinados en 'Google Maps', enlaces patrocinados junto al resto de enlaces que aparecen en los resultados de 'Google Maps', eventos patrocinados en 'Google Calendar', ...
:: anuncios contextuales dentro de los contenidos: anuncios AdSense en sitios web afiliados, anuncios junto a los correos de nuestra cuenta de Gmail, anuncios en los vídeos de YouTube, ...
Sin embargo, como os hemos comentado en alguna ocasión, esta última modalidad de publicidad obtiene menor atención por parte de los usuarios, y muchos de ellos ya son 'inmunes' a la presencia por ejemplo de anuncios AdSense dentro de una página web. Parece que los consumidores buscan principalmente información, y hacen todo lo posible por evitar todo aquello que tenga apariencia de anuncio publicitario. La información patrocinada parece que es más efectiva:
:: tiene la misma apariencia que el resto de la información,
:: está más segmentada (Google dispone de una búsqueda de 1-4 palabras, frente a los cientos de palabras de un texto)
:: se encuentra dentro de los servicios propios de Google, con lo que el usuario estará probablemente registrado y segmentado (localización geográfica, búsquedas previas realizadas, comportamiento ante las herramientas de Google, ...)
Por ello, y debido a que los ingresos por los anuncios dentro de los vídeos de YouTube no son lo numerosos que Google preveía, se han lanzado esta semana los vídeos patrocinados en los resultados de YouTube. De esta manera, un anunciante podrá insertar, dentro de las búsquedas del servicio de vídeos, un vídeo que quiera promocionar a cambio de una determinada cantidad económica. Así por ejemplo, podemos crear un vídeo promocional de nuestro hotel en Bilbao, y cuando alguien busque cualquier vídeo con la palabra 'bilbao' en YouTube, aparecerá nuestro vídeo destacado con el mismo formato que el resto de vídeos de los resultados, y sin la apariencia de publicidad que tienen los 'enlaces patrocinados' de la columna derecha.
Al igual que el sistema de compra de palabras clave en los resultados del buscador web, el anunciante podrá adquirir estos keywords en un sistema de pujas, pudiendo además diseñar su propio anuncio (captura del vídeo más tres líneas de texto). El resultado del vídeo patrocinado dentro las búsquedas sería muy similar al que os mostramos en esta recreación.
Al igual que ha ocurrido con YouTube, en otras herramientas de Google cabe la posibilidad de insertar información patrocinada junto al resto de la información suministrada. Por ejemplo, podríamos ver posts (o feeds patrocinados) dentro de posts que leemos en 'Google Reader'. O, en caso de que sea lanzado, personas patrocinadas (artistas, empresarios que quieran promocionarse) dentro de las personas que conozcamos dentro del esperado 'News Feed' social de Google.
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