En julio de 2007, Google adquiría GrandCentral,
un servicio que ofrece al usuario, de manera gratuita, un único número de teléfono convencial a través del cual puede recibir todas las llamadas a los
diferentes dispositivos telefónicos (móvil, teléfono de casa, teléfono del trabajo, teléfono IP, etc.), y también algunas herramientas para
poder gestionar todas estas llamadas (quién me puede llamar, si una llamada la considero spam, qué mensaje ofrecer a cada llamada en caso
de no estar disponible, etc.).
Por ahora está solamente disponible en EEUU, pero Google está planeando implementarlo en otros países del mundo, y por ello está realizando
diferentes consultas a los organismos de telecomunicaciones competentes. Así por ejemplo, según se comenta
en el blog de Uriondo, en España la compañía
ya ha preguntado a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) sobre los pasos que debe dar para comenzar a operar en este país,
y en
este documento PDF se pueden leer las recomendaciones legales de la Administración española:
"Analizados los diferentes escenarios a través de los cuales Google podría prestar las
dos facilidades descritas a sus abonados a través del servicio GrandCentral, se
concluye que Google deberá inscribirse bien como operador prestador del servicio de
reventa del STFDP, bien como prestador del servicio vocal nómada, o bien como
prestador del STFDP. La facilidad de generar llamadas internacionales desde una
numeración telefónica obliga a su inscripción mediante alguna de las tres modalidades
citadas. Por la facilidad de buzón de voz, considerada exclusivamente, no sería
necesaria su inscripción.
En cuanto al uso de la numeración geográfica, podría ser posible como numeración
asignada a los equipos de buzones de voz, pero no a usuarios, y en volúmenes
razonables, evitando permitir el empleo por cada usuario de un número geográfico
diferente."
También merece la pena echar un vistazo al documento para ver las descripciones de los servicios integrados dentro de GrandCentral:
::"El 'Buzón de Voz' se activará cuando se
produzcan llamadas perdidas o no contestadas al número móvil, las cuales serán
redirigidas al servicio de buzón identificado por el número geográfico asignado
mediante la configuración de la funcionalidad de desvío del servicio móvil. Asimismo
los usuarios de GrandCentral podrán acceder a su buzón marcando dicho número
geográfico o, de forma online vía web, conectándose a su cuenta GrandCentral." (ver
esquema de funcionamiento)
::"'Outbound' permitirá a los usuarios del Buzón de voz, una vez
establecida la conexión con su buzón particular, realizar llamadas internacionales.
Según Google, el valor de esta característica es la de permitir realizar llamadas
internacionales económicamente ventajosas desde el teléfono móvil. Para ello los
usuarios deberán hacer uso de los créditos que obtendrán a través de su cuenta
Google GrandCentral." (ver esquema de funcionamiento)
Cuando el día 24 de agosto de 2005 nacía el servicio 'Google Talk', el objetivo de la compañía era claro: proporcionar un servicio global de comunicaciones entre usuarios basado en estándares abiertos.
Poco a poco se ha ido integrando 'Google Talk' con algunas herramientas web de comunicación dentro de Google. Así, en febrero de 2006 lo hizo con la principal de ellas, Gmail, y pudimos comenzar a chatear dentro de las páginas web del servicio de correo. También se integró dentro de Orkut para poder saber así si nuestros amigos estaban online, y poder chatear con ellos.
También se lanzó en marzo de 2007 un gadget para iGoogle, el cual estaba basado en Flash, y también permitía solamente chatear con nuestros contactos en modo texto. Fue entonces cuando nos preguntámos cuánto tiempo tardaría Google en presentarnos una herramienta que, a través de páginas web y sin necesidad de abrir un programa-cliente, nos permitiese tener una conversación de voz o por videochat con nuestros amigos.
Ese día ha llegado, y desde hace unas horas es posible instalarnos en nuestro navegador web un plugin para realizar conversaciones de voz y videochat, simplemente accediendo a 'gmail.com/videochat' (solamente disponible para MS Windows y Mac OS X). Con él podremos, dentro de las páginas de Gmail, comenzar un videochat con un amigo simplemente pulsando en "Vídeo y mucho más > Comenzar video chat" del menú inferior de una conversación de chat (o solamente de audio), funcionalidad que se podrá disfrutar en 48 horas en todas las cuentas. Tenéis una demo en el vídeo de la parte inferior de este mismo post y en esta página oficial de ayuda.
Las comunicaciones de audio y de vídeo de 'Google Talk' se basan, tal y como os hemos dicho, en protocolos abiertos, por lo que cualquier desarrollador además puede crearse su propia aplicación que 'hable' con el cliente embebido de Gmail (y con cualquier otro cliente sobre el servidor 'talk.google.com'). Solamente tiene que echar un vistazo a los estándares XMPP, H.264 y RTP, y a estas páginas oficiales de ayuda para programadores: [1], [2], [3].
A partir de este nuevo anuncio del videochat de 'Google Talk' dentro de Gmail caben algunas reflexiones:
:: ¿Cuánto tardaremos en ver un cliente de Google Talk con posibilidad de video y audio para Android?
:: ¿Cuánto tardaremos en ver este nuevo cliente de Google Talk para páginas web con audio y vídeo integrado con Marratech y dentro de 'Google Apps'? Podría competirse en un digno competidor de 'Adobe Acrobat Connect' (antes conocido como 'Breeze') a la hora de realizar trabajos colaborativos de manera interactiva a través de videoconferencias.
:: ¿Cómo reaccionarán las grandes compañías de telecomunicaciones ante este anuncio de un nuevo cliente web con audio y vídeo de 'Google Talk' para páginas web y la consiguiente popularización de este protocolo entre los usuarios? Hace unos días, por ejemplo, os contábamos que el nuevo Presidente de EEUU Barack Obama respaldaba la neutralidad en Internet.
:: ¿Cómo se integrará este nuevo cliente web de audio y vídeo dentro del sistema publicitario AdWords? ¿Podremos realizar llamadas 'Click-To-Call' a los anunciantes gratis y desde las propias páginas web?
:: ¿Se lanzará una nueva versión de 'Google Chrome' con este nuevo plugin que permite el audio y vídeo vía web ya instalado? Como ya os hemos comentado en alguna ocasión, la razón que ha hecho que Google 'reinvente de nuevo la rueda' con este nuevo navegador es que, de esta manera, podrá ser independiente de las diferentes tecnologías de plugins que vayan surgiendo.
:: ¿Cómo se integrarán estas nuevas funcionalidades de audio y vídeo en el gadget para iGoogle? Con esta nueva posibilidad de charlar con tus amigos a través de videochat, iGoogle y Gmail se convierten en un centro para estar en permanente comunicación con otros usuarios. ¿Será este el paso previo para lanzar el News Feed social de Google que os comentábamos hace unos días?
Publicado el 12 de noviembre de 2008 | [permalink]
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El Director General de Google es, además, miembro del Consejo de Administración de Apple, y desde hace algunas fechas algunos de los productos de gestión de la información de Google tienen una versión especial dentro de los dispositivos de Apple. Con ello, el primero pretende dominar las herramientas de la WWW y el segundo el hardware desde el cual acceder a la WWW.
Así por ejemplo, el buscador de Google y servicios como Gmail tienen desde diciembre una interfaz especial para iPhone que se adapta a las necesidades de espacio reducido del navegador web de este teléfono móvil. Y desde hoy, si tienes un iPhone o un iPod Touch de Apple con conexión WiFi y tecleas en su mini-navegador Safari la URL 'www.google.com/talk' accederás a un espacio web en el cual, con tu cuenta de usuario de Google, podrás chatear con tus contactos mediante una interfaz web de 'Google Talk'.
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