Después de mucho tiempo esperando una aplicación social de Google para competir con Facebook, hace unas horas se ha presentado formalmente 'Google Buzz', el servicio que, dentro de Gmail, nos permite estar al tanto de la información generada por nuestros amigos: fotos, vídeos, comentarios cortos tipo Twitter, etc. Simplemente accede a este link, y dentro de tu cuenta de correo de Gmail aparecerá un apartado llamado 'Buzz' en la columna izquierda, desde donde verás la información compartida por tus amigos.
Las personas a las que seguimos y las que nos siguen se heredan de nuestros contactos generados a partir de Gmail, y toda la información creada puede ser en todo momento catalogada como pública o privada.
Publicado el 09 de febrero de 2010 | [permalink]
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Hace unos días se abrió a todos los webmasters el servicio 'Google
Friend Connect', con lo que todos los sitios web pueden comenzar a incluir 'gadgets
sociales' para crear mini-aplicaciones y poner en contacto a los usuarios.
Para apuntarse a estos 'gadgets sociales' se pueden utilizar por ahora cuatro tipos de cuentas:
:: tu cuenta de usuario de Google (por ejemplo, la de Gmail)
:: tu cuenta en Yahoo!
:: tu cuenta en AIM
:: una cuenta de un proveedor OpenID
Una vez dado de alta en el gadget, el usuario puede determinar que su perfil público (el que recoge algunos de sus datos y su actividad)
sea alguno de los siguientes:
:: el de Google (los 'Google Profiles')
:: el de Plaxo
:: el de Orkut (la Red Social de Google
Y, desde hace unas horas, también puedes determinar que el perfil para los gadgets de un determinado sitio web sea el perfil dentro de Twitter.
Así por ejemplo, si estás logueado en un gadget, simplemente debes hacer click en 'Settings' y posteriormente en
'Already have a profile on the web? Use it instead' ('¿Tienes ya un perfil en la web? Úsalo en lugar de este'), con lo que verás las
cuatro opciones actuales (ver captura).
Si elegimos cualquiera que no sea el del perfil propio de Google, iremos a una página, dentro del dominio 'www.google.com', en la que se nos
invita a introducir nuestro nombre de usuario y contraseña de (por ejemplo) Twitter, tal y como podéis ver en
esta captura. Esto, sin embargo, crea bastante confusión en
los usuarios, los cuales deben hacer un acto de fé para confiar en que Google no va a hacer un mal uso de esta pareja de datos (user +
password). Incluso en la propia página, Google asegura que esta información solamente va a ser proporcionada a Twitter para verificar la
cuenta.
Con esta incorporación de Twitter a los perfiles de 'Google Friend Connect', conseguimos localizar dentro de los cientos de usuarios que
puedan existir en un determinado gadget a nuestros amigos ya existentes en Twitter. Sin embargo, creemos que 'Google Friend Connect' no
es un tema sencillo de comprender por parte de los usuarios, los cuales comienzan a ver diversas formas de registrarse en los 'gadgets' y
otras diferentes de mostrarse públicamente con varios perfiles, teniendo incluso que introducir su contraseña en dominios en los que no debería
hacerse.
Con los ataques terroristas de esta semana en Bombay (India), el 'microblogging' con Twitter se está convirtiendo en una herramienta ampliamente utilizada por miles de usuarios
de la WWW para seguir estos acontecimiento (ver búsqueda '#mumbay'), gracias a las historias
compartidas en menos de 140 caracteres, bien por ciudadanos que se encuentran en la ciudad india, o bien por otros que están siguiendo la noticia.
Cuando en febrero de 2003 Google adquirió 'Blogger', el objetivo era el de proporcionar a los usuarios
una plataforma desde la cual generar información en formato web de una manera sencilla (sin necesidad de conocer HTML), para así dotar de más contenidos
a la WWW (y al buscador web de Google) en una época en la los blogs aún no habían despegado, y en la que aún se notaban los efectos del pinchazo de las
'punto-com' en términos de sitios web con información fresca.
Ahora el fenómeno 'microblogging' está ganando cada vez más cuota de mercado. Los blogs seguirán teniendo mucho éxito, pero cederán parte de su espacio a Twitter:
:: cuando el usuario no quiera escribir una 'noticia', y solamente quiera hacer un comentario corto (menos de 140 caracteres) sobre un
acontecimiento, un nuevo emplazamiento en el que está, una nueva actividad a desarrollar, estado emocional, etc.
:: cuando el usuario no pueda escribir dicha 'noticia', por ejemplo porque se encuentra andando por la calle y solamente pueda compartir un
pequeño comentario o foto a través de su teléfono móvil
:: cuando el usuario no quiera rentabilizar económicamente con publicidad aquellos contenidos cortos que genera. De hecho, hay muchos usuarios
que utilizan su blog al estilo Twitter, mediante posts cortos, porque pueden insertar por ejemplo anuncios
AdSense en ellos.
Además, con el 'micoblogging' se produce un efecto muy destacable, y es que más del 90% de sus usuarios utilizan Twitter. Si bien en la creación de blogs
el mercado está muy seccionado entre servicios de hosting (Blogger, TypePad, 'wordpress.com', LiveJournal, etc.) y servidores propios con software instalado
(WordPress, Movable Type, b2evo, etc.), en este nuevo mundo de comentarios en menos de 140 caracteres ningún servicio 100% puro 'microblogging',
ni alojado (Jaiku) ni como software ('identi.ca'), está haciendo sombra a Twitter.
Y es que, al contrario que ocurre con los blogs (en los que las conversaciones se realizan dentro de los posts de cada blog), el 'microblogging' es en
sí mismo una conversación, un chat en formato web construido con cada uno de los comentarios de cada usuario, por lo que se requiere a priori
un sitio común sobre el cual desarrollar la conversación. Y Twitter está consiguiendo ser el ganador en esta carrera por liderar el 'Efecto Red'
('Network Effect') del microblogging, y ser así el lugar en donde tienes que estar si quieres estar
al tanto de lo que dicen otras personas. Al igual que ocurrió con el teléfono, cada vez más personas encuentran útil Twitter para comunicarse con sus
colegas de profesión o amigos. Y, como ha ocurrido con otras herramientas de éxito de la WWW, son los usuarios más 'tecnologizados' (los 'early
adopters') los que primeros comenzaron a utilizar Twitter, y los que ahora convencen a sus conocidos para que también lo usen.
Pero en este camino por liderar el mercado de los mensajes cortos, Twitter se está encontrando con otro servicio que sí que le puede hacer sombra aunque
no sea 100% puro 'microblogging'. Se trata de 'Facebook', la red social que pretende convertirse en el Sistema Operativo
web del futuro, y en donde cientos de miles de usuarios están al tanto de las actividades de sus contanctos no solamente con comentarios tipo Twitter, sino
con información referente a su actividad: fotos y vídeos compartidos, nuevos contactos realizados, aplicaciones instaladas, ...
Gracias de nuevo al 'Efecto Red', los usuarios prefieren darse de alta en Facebook frente a otras Redes Sociales para estar al tanto de lo que sus
colegas o amigos están haciendo o compartiendo en este momento. Y, por ello, según afirman
algunos rumores, Facebook (participada
por Microsoft) ofreció hace unas pocas fechas 500 millones de dólares en
acciones a los dueños de Twitter por hacerse con el servicio, sin resultado positivo.
Google ya ha creado herramientas para organizar la información pública mundial (buscador web,
'Google News'), para organizar la información personal
(Google Docs, Picasa Web),
y le falta lanzar una para organizar y estar al tanto de la información de tus contactos, si no quiere que Facebook le gane la partida en este aspecto.
Además, desde su liderazgo en este sector de la WWW de información personal, Facebook puede por ejemplo quitarle una importante cuota de mercado a la hora
de enviar mensajes (ya hay quien no utiliza Gmail y utiliza los mensajes privados de Facebook) o a la hora de compartir vídeos (ya hay quien los comparte
directamente en Facebook en lugar de en YouTube).
Por ello, desde hace unos meses Google está preparando un servicio para estar al corriente de lo que nuestros contactos comparten en cada momento
(comentarios, fotos, vídeos, mensajes privados, etc.), y nos queda la duda de si lo van a construir alrededor de un servicio ya consolidado y con una
masa social ya creada, o lo van a comenzar desde cero. Como os comentamos hace unos meses en el post
"¿Es FriendFeed un Facebook creado por Google en la sombra?", tendría
sentido que la compañía dejase que FriendFeed cree su propia red social libremente, sin la presión de ser un servicio 'oficial' de Google, para luego
incorporarla a este nuevo gran servicio.
Y también tendría sentido si hiciese lo mismo con Twitter, una firma creada también (al igual que FriendFeed) por ex-trabajadores de Google (precisamente
por Evan Williams, uno de los fundadores de Blogger), y que podría ser un gran comienzo, lleno de usuarios, para la nueva herramienta social, y que parece
estar ahora en uno de los grandes competidores de Google: Facebook/Microsoft. Y es aquí donde comienza el debate entre si Google debe adquirir Twitter
o crear un servicio propio.
Es verdad que Twitter no aporta nada tecnológicamente a Google, y que solamanente son los usuarios el valor añadido de esta
herramienta. Pero también es verdad que no sería la primera vez que Google hace un movimiento de este estilo (recordamos
la compra de YouTube), que Twitter ha nacido para ser vendido (algunos
dicen que comercializará 'servicios premium', pero aún no ha obtenido ni un solo dólar en ingresos), y qué no habría un mejor comprador que un viejo
conocido de sus actuales dueños, Google, el cual puede comenzar su nuevo servicio social con una masa crítica notable de 'twitteros'.
Sin embargo, la posibilidad de crear algo muy parecido a FriendFeed tiene más sentido dentro de la línea que viene llevando Google durante los últimos
meses, tras haber lanzado:
::OpenSocial, y la posibilidad de crear aplicaciones para ser instaladas siguiendo
estándares abiertos, por ejemplo dentro de la nueva herramienta de Google
:: 'Google Friend Connect' (aún en fase de pruebas)
para crear nuevos sitios web sociales, pero siempre intentando que sea con el usuario de Google
(cuentas personales), lo que facilitaría a la compañía la labor de informar a los usuarios
de las actividades de sus amigos en otras herramientas (por ejemplo, un nuevo comentario en un post).
::servicio de identificación con OpenID, para
intentarse convertirse en ese gran proveedor de identificación en la WWW, y poder así seguir la actividad de todos los usuarios para que éstos puedan
compartirla.
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